نحن في إتقان نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. يتم جمع البيانات الشخصية فقط عندما تقوم بالتسجيل أو إتمام عملية شراء. تُستخدم هذه البيانات لتحسين تجربتك وتوفير خدمة العملاء المناسبة.
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتخصيص تجربتك، وإرسال تحديثات حول المنتجات والعروض الخاصة، والتواصل بشأن طلباتك. نضمن عدم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة بدون إذنك، باستثناء ما يتطلبه القانون.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته، يمكنك طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب. تأكد من أن المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع الاحتفاظ بالتغليف الأصلي.
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم طلب الاسترجاع. بعد استلام طلبك، سنقوم بمعالجة الاسترجاع وإصدار استرداد المبلغ وفقًا لطرق الدفع الأصلية.
يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للاسترجاع بناءً على سياسات محددة أو قوانين محلية. إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الاسترجاع، لا تتردد في التواصل معنا.